Auf Email-Kontakte reagiert der Kundendienst prizipiell nicht! Schlechte Qualität der Fotos - viel zu dunkel! Das geht bei anderen Anbietern viel besser. Die Qualität von Fotobüchern ist gut - die Software dagegen nach jeder neuen Version schlechter als vorher.

Mittlerweile sehr lange Lieferzeit. Der Kundendienst ist eine Frechheit. Fragt man kritisch nach, wird aufgelegt. Beschwerden bleiben auch beim Kundendienst hängen und werden nicht durchgestellt. Mich sind sie als Kunde los.

Ich kann nur 5 Sterne in allen Kategorien geben, da ich sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Lieferzeit bin. Ich hatte kurzfristig noch ein Geburtstagsgeschenk bestellt, was mit Hilfe vom Kundenservice noch rechtzeitig und in top Qualität geliefert wurde. Kann mich nur nochmals Bedanken, werde nur noch bei Pixelnet bestellen! Fotobuch ist dank Pixelnet - Software auch ganz toll geworden. Aber Achtung, bei selbst bearbeitenden Bilder unbedingt die hauseigene Foto - Optimierung abschalten auch wenn in Klammern dazu empfohlen wird. Fotos haben trotzdem eine sehr gute Qualität!

Nicht nur, dass ich die Software zum Erstellen der Produkte wirklich richtig gut fand (die erste, die bei mir wirklich kein einziges Mal Zicken gemacht hat) und das Angebot wirklich der Hammer war. Gerade habe ich das allertollste erlebt. Aufgrund eines Zustellfehlers kam das Paket nicht bei mir an, ich hätte wirklich heulen können und habe schon viel versucht es ausfindig zu machen. Letzlich blieb mir keine Möglichkeit als im Service-Center anzurufen. Und die sind dort so unglaublich freundlich und haben mir direkt ganz großartig weiter geholfen. Ich werde definitiv häufiger hier bestellen! Danke.

Ich hätte ja gerne was bestellt, die Software ist jedoch das übelste was mir jemals untergekommen ist, da gebe ich lieber 20% mehr aus und bekomme ein vernünftiges Ergebnis. Woher die guten Bewertungen kommen ist mir vollkommen unverständlich.

Habe etwa 120 Bilder bestellt. Upload und lief gut, die Bilder waren auch nach etwa 4Tagen da. Was ich als postiv emfand war das variable Bildformat. Allerdings war ich über die Qualität der Bilder enttäuscht. Waren alle ein bisschen unklar und die Farben nicht so kräftig. Z.B: hatte Weiß w öfter mal nen grau Stich. Gerade im direkten Vergleich ist mir das aufgefallen. Hatte vor längerer Zeit öfter bei Quelle und jetzt demletzt auch bei Pixum bestellt.

Sehr guter Bilderdienst! Die Bedienung des Webshops bzw. der Software machen das Bestellen zum Kinderspiel. Leider fand ich die Farben/Kontrast der Bilder nur zu 95% gut (Besonders bei bearbeiteten Bildern). Mag aber evt. auch an meiner Bildbearbeitung gelegen haben. Bei anderen Bilderdiensten hatte ich aber weniger Falschfarben.

Sehr guter schneller Service sowohl bei CD-Postversand wie auch Online-Übertragung. Durch Mail´s wird man immer informiert über den Werdegang des Auftrags. Man weiß immer wann der Auftrag eingegangen ist, bearbeitet wurde, versandt wurde. Preis und Leistung stimmen.

Ich bin seit einem Jahr Stammkunde bei Pixelnet. Die Qualität der Bilder überzeugt mich immer wieder, nur dass bei der automatischen Bildoptimierung manche Bilder leicht dunkel sein können (z.B. hatte ich bei einigen Blumenmotiven einen etwas zu starken Kontrast). Erfreulicherweise lässt sich die Bildoptimierung auf der übersichtlichen Homepage abschalten, welches man besonders bei Fotomontagen mit eigenem Farbmanagement auch machen sollte. Nach dem Upload kann man sich über die Bildvorschau noch einmal alle Fotos anschauen und einzelne Optionen festlegen. Der Druck erfolgt auf Kodak Royal Papier, welches ja für seine gute Quakität bekannt ist. Auch beim CD-Versand konnte Pixelnet bei mir punkten. Ich hatte letzten Dienstag Nachmittag eine CD-R zum Druck eingesand und hielt Freitag Mittag die fertigen 100 Fotos in der Hand. Bei jedem Auftrag erhalte ich regelmäßig e-Mails mit dem aktuellen Auftragstand, was mir meine Planung erleichtert. Die Preise entsprechen dem Durchschnitt und sind aufgrund der guten Qualität voll akzeptabel. Ansonsten gibt es bei Pixelnet auch immer wieder tolle Angebote, Partneraktionen und Gutscheine. Alles in allem ein voll empfehlenswerter Bilderservice!

Die Webseite ist ziemlich einfach zu bedienen, Die Qualität der Bilder ist super, es gibt laufend tolle Angebote, Mail-Fragen werden sehr schnell beantwortet. Wenn ich z.B. Samstag/Sonntag hochlade sind die Bilder schon am Dienstag,spätestens am Mittwoch da.