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Smartphoto
Extra Film NV
Kwatrechtsteenweg 160
9230 Wetteren, Belgien

contact.de@extrafilm.com
Nutzer von Fotodienste.eu teilen ihre Erfahrungen über Smartphoto. Lesen Sie auf dieser Seite Smartphoto Bewertungen, und erfahren Sie mehr über die Produkt-Qualität, Lieferzeiten und Kundenservice der Anbieter. Für weitere Infos zu Smartphoto, schauen Sie in das Anbieter Profil.

Smartphoto wurde 34 mal von unseren Nutzern bewertet und hat folgende Gesamt-Bewertung erhalten:
3,2 von 5
Sterne-Verteilung
5 Sterne
16
4 Sterne
1
3 Sterne
2
2 Sterne
4
1 Stern
11
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Bewertung:
Nie wieder! Liefertermine vor weihnachten nicht einhalten, telefonisch Vergünstigungen versprochen, aber später trotzdem jeden rappen verlangen!!!!!!
Bewertung aus der Schweiz
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vom 25.03.2021
Bewertung:
Betr. Fotokarten Karten sehr glänzend, Farben nicht original und stimmen nicht. Leider so nicht brauchbar. Wir werden die Karten einfach entsorgen! Wir haben jedoch bereits viele Fotogeschenke bestellt und waren zufrieden.
Bewertung aus der Schweiz
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vom 24.02.2021
Bewertung:
Bin mega zufrieden wiürde es nochmals bestellen . Das Kissen ist für mein Freund zum Valentinstag. ☺️
Bewertung aus Deutschland
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vom 09.02.2021
Bewertung:
Leider keine positive Bewertung möglich da die Bestellung nicht auf deren Server korrekt angekommen war und so nicht bearbeitet wurde. Leider kein guter Kundensupport da diese Information erst nach zwei Wochen durch nachfragen in Erfahrung gebracht werden konnte und somit der Neukunden Bonus auch weg ist.Bei einer neuen Bestellung würde es bei dieser Menge viel teurer werden..
Bewertung aus Österreich
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vom 10.04.2019
Bewertung:
Ich habe jetzt zum wiederholten Mal Fotoabzüge bestellt und bin immer wieder aufs Neue begeistert. Tolle Qualität der Fotos und unkomplizierte Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst per Mail. Klasse!
Bewertung aus Deutschland
War diese Bewertung hilfreich?   Ja Nein
vom 03.04.2019
Bewertung:
Ist kaputt bei mir geliefert und stinkt sehr stark als Kunststoff
Bewertung aus Deutschland
War diese Bewertung hilfreich?   Ja Nein
vom 24.12.2018
Bewertung:
Hallo ich habe bei Smartphoto ein Fotolesezeichen mit Text in Auftrag gegeben . Nicht nur die lange Versandzeit ist frustrane sondern leider auch das Ergebis . Es handelt sich um ein Lesezeichen aus Metall. Im unteren Teil löst sich die Beschichtung auf sodass der Text nicht mehr vollständig lesbar ist . Kaum zuglauben das es sich hierbei um einen neuen Artikel handelt . Ich werde es in diesem Zustand nicht verschenken können . Schade
Bewertung aus Deutschland
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vom 15.12.2018
Bewertung:
Wurde schneller geliefert als angegeben, konnte somit rechtzeitig übergeben werden. Geschenk kam super an.
Bewertung aus der Schweiz
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vom 13.06.2018
Bewertung:
UNSERIÖS, aus 0,07 EUR pro Foto werden nach den Hochladen: 0,12 EUR. PLUS 70 %. Im Kleingedruckten steht: 0,07 gelten ab 1000 (TAUSEND) Fotos. Bin leider schon zum 2. Mal darauf 'reingefallen und habe erst nach dem Laden die Masche erkannt. Passt also rechtzeitig auf ;-) Günther
Bewertung aus Deutschland
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vom 04.02.2018
Bewertung:
Ich bin sehr zufrieden mit Smartphoto. Die Webseite ist super zu bedienen und Fotobücher und Abzüge werden klasse. Dazu prompte Lieferung.
Bewertung aus Deutschland
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vom 02.02.2018
Bewertung:
VORSICHT mit SMARTPHOTO!!!! Vorsicht mit diesem Anbieter: Ihr Album ist nur Online verfügbar, und wird nach einer gewissen Zeit OHNE VORWARNUNG automatisch gelöscht! Unsere Arbeit von über 100 Stunden an einem grossen Photoalbum wurde ohne Vorwarnung gelöscht!!! Kundendiest war 0% hilfreich und begnügte sich damit uns zu beschuldigen, dass wir nicht schnell genug bestellt haben! Das nennt sich Kundenservice?! Der Photo-Editor ist relativ Benutzerfreundlich.
Bewertung aus der Schweiz
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vom 26.01.2018
Bewertung:
Habe Smartphoto das erste Mal vor Weihnachten für ein Alu Dibond Bild ausprobiert und jetzt noch einmal im neuen Jahr für Fotoabzüge. Bin absolut zufrieden, die Qualität und der Preis stimmen. Hier bestelle ich gerne wieder.
Bewertung aus Deutschland
War diese Bewertung hilfreich?   Ja Nein
vom 15.01.2018
Bewertung:
Lieferung dauerte vier Wochen. Dann auch noch das falsche Bild. Ich habe angerufen. Da versteht man nicht ein Wort. Also ich kann die Firma nicht weiter empfehlen. Nicht mal ein Stern.
Bewertung aus Deutschland
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vom 11.12.2017
Bewertung:
Ich bin froh, dass ich mich für meine Abzüge für Smartphoto entschieden habe. Sehr gute Preise und gute Ergebnisse. Bin sehr zufrieden.
Bewertung aus Deutschland
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vom 22.08.2017
Bewertung:
Schnelle Fertigstellung und gute Qualität der Fotoabzüge. Ich bestelle wieder.
Bewertung aus Deutschland
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vom 30.07.2017
Bewertung:
Man muss bei den Supreme Fotos aufpassen, ob man "Supreme" oder "Supreme Flex" bestellt. Bei "Supreme Flex" wird das Seitenverhältnis an die Bilddatei angepasst (bei unterschiedlichen Seitenverhältnissen bekommt man unterschiedlich lange Abzüge). Wenn man Supreme bestellt, sind alle Abzüge gleich groß. Die Fotoqualität ist tadellos! Ich kann Smartphoto nur weiter empfehlen.
Bewertung aus Deutschland
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vom 05.06.2017
Bewertung:
Ich habe ein Fotobuch mit Hardcover bestellt. Die Erstellung funktioniert nicht per Software sondern direkt auf der Webseite. Das klappt überraschend gut! Es stehen außerdem viele Layouts zur Verfügung, was das Gestalten viel einfacher macht und das Ergebnis sieht absolut professionell aus. Empfehlung!
Bewertung aus der Schweiz
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vom 02.05.2017
Bewertung:
Ich bin super zufrieden mit den Abzügen. Bei der Fotoqualität kann Smartphoto locker mit deutlich teureren Anbietern mithalten. Allerdings keine Express Lieferung möglich.
Bewertung aus Deutschland
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vom 30.04.2017
Bewertung:
Preislich ist Smartphoto unschlagbar, und auch mit der Qualität bin ich mehr als zufrieden. Ich bestelle regelmäßig Fotoabzüge und Fotobücher.
Bewertung aus Deutschland
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vom 10.03.2017
Bewertung:
Qualität der Poster im Format 75x30 war durchschnittlich bis OK. Alles weitere war allerdings eine Zumutung! Angefangen beim völlig veralteten Shop-System, das konsequent in jeder Email Kunde (=Rechnungsanschrift) und Empfänger (=Lieferanschrift) verwechselt. Weiter gibt bei der Bestellung nicht mal ein Bemerkungsfeld, in den AGBs steht Versand durch Deutsche Post, bei der Bestellung heißt es dann plötzlich Hermes. Kundenservice weiß selbst nicht mit was versendet wird und ist nicht mal dazu in der Lage die Versandadresse zu ändern. Hauptaufgabe scheint darin zu bestehen die Kunden zu beschwichtigen. Mein Dank geht an die freundliche Shell-Station (Hermes-Paketshop), die die Lieferung angenommen hat, obwohl sie mit der Deutschen Post kam. Fazit: Eine Bestellung bei Smartphoto ist ein Glücksspiel. Kann gutgehen... bei den klitzekleinsten Problemen jedoch viel Glück!
Bewertung aus Deutschland
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vom 08.02.2017
Bewertung:
Habe bei Smartphoto Fotoabzüge bestellt. Die Qualität ist gut, alles bestens!
Bewertung aus Deutschland
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vom 14.01.2017
Bewertung:
Wir haben mit smartphoto sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Das Fotobuch ist zwar gut gelungen, aber mit der Zahlung hatten wir Ärger. Nachdem wir die Rechnungssumme schon längst überwiesen haben, haben wir zwei Mahnungen erhalten. Auf unsere Reklamation hin (via Mail und via Telefon) dass diese Mahnungen nicht gerechtfertigt seien, haben wir keine überzeugende Erklärung erhalten, weshalb wir trotzdem noch zweimal eine Mahnung erhalten haben. Noch einmal bezahlen werden wir ganz bestimmt nicht und bestellen werden wir bei denen in Zukunft auch nichts mehr.
Bewertung aus Deutschland
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vom 27.09.2016
Bewertung:
Qualität der Fotobücher soweit okay - aber die Abwicklung war unzumutbar: 2x nur die Hälfte der Bestellung ausgeliefert. Mehrfacher Kontakt via kompetenter Hotline. Nur dann bestellen, wenn man mann 3-4 Wochen Zeit hat!!!
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vom 09.09.2016
Bewertung:
Bin sehr zufrieden! Habe Fotoabzüge bestellt, sie sind sehr gut geworden, und das Angebot war günstig. Alles in allem super Preis Leistungs Verhältnis.
Bewertung aus Deutschland
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vom 10.07.2016
Bewertung:
Höchst zufrieden!!!! Würde nur Smartphoto empfehlen.
Bewertung aus der Schweiz
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vom 19.06.2016
Bewertung:
Wir haben uns ein Fotobuch erstellt. Die Gestaltung des Buchs ging wirklich sehr einfach - sei es die Einbindung der Bilder, Überschriften oder das Layout. Geliefert wurde auch sehr schnell! Wir sind rundum zufrieden und können smartphoto nur weiterempfehlen!
Bewertung aus Deutschland
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vom 15.04.2016
Bewertung:
Fototassen bestellt, sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Mit PayPal gezahlt. Sind nie angekommen. Vom Kundendienst hört man nur Ausreden. Das Paket wurde angeblich verschickt aber eine Sendungsnummer existiert nicht. Geld nicht zurück bekommen. Ganz übel.
Bewertung aus Deutschland
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vom 23.02.2015
Bewertung:
Unkompliziertes und einfaches Hochladen der Bilder. Die Auswahl ist sehr gross. Die Qualität meiner Wandkalender ist tiptop. Die Lieferzeit ist in Ordnung. Leider ist kein Expressversand möglich.
Bewertung aus Deutschland
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vom 15.02.2015
Bewertung:
Ich habe eine Fototasse bestellt. Es sollte ein Panoramabild auf die Tasse. von der Bildqualität kann ich nichts ausetzen allerdings ist das Bild SCHIEF auf die Tasse gedruckt. Für mich ist sowas eigentlich selbstverständlich dass es gerade gedruckt wird, die Tasse sieht somit total stümperhaft aus.. würde nicht nochmal dort bestellen
Bewertung aus Deutschland
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vom 12.05.2014
Bewertung:
Produkte kommen nicht einmal zwei Wochen nach zugesagtem Liefertermin an. Kontaktmails werden nicht beantwortet. Nur kostenpflichtige Rufnummer!!!
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vom 01.01.2014
Bewertung:
Ich habe bei Smartphoto ein Poster und eine Leinwand bestellt. Ich musste leider feststellen, dass beide Produkte massiv unterbelichtet waren. Daraufhin habe ich eine Reklamationsemail an Smartphoto geschickt. Die Reklamation wurde jedoch mit dem Verweis auf die automatisierten Produktionsabläufe abgelehnt. Solche Probleme hatte ich bislang noch nie. Weder bei lokal ansässigen Fotoläden noch bei Fotoshops im Internet.
Bewertung aus Deutschland
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vom 21.08.2012
Bewertung:
--> am 27.12 bestellt und am 10.01 immer noch keine Lieferung für Standardphotos. ... dagegen wurde schon sehr pünktlich abgebucht. Hui Hui Hui --> Im Account steht, dass die Bilder bereits schon lange versandt wurden. --> Service schlecht: Kontaktemail wurde erst nacht Tagen mit allgemeingültigen Sätzen beantwortet. Keine ordentliche Prüfung des Auftrags und keine Aussage, ob und wann die Abzüge kommen. --> Mal gespannt, ob die Abzüge noch kommen. Fazit: --> nicht zufriedenstellend --> Nicht weiterzuempfehlen.
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vom 09.01.2010
Bewertung:
Ich habe bei Ihnen am 25.4.2009 unter der Bestell-Nr. SPG1021E-M130083385, Transaktions-Nr. 200627 die Entwickelung eines Filmes, bestehend aus 34 Bildern, Größe 13 x 17, bestellt. Bekommen habe ich 34 Entwicklungen des gleichen Fotos.
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vom 03.05.2009
Bewertung:
Sehr zufrieden. Bis zum nächsten Mal !
Bewertung aus Deutschland
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vom 22.10.2007
 
 
Smartphoto Deutschland

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