Suche ältere Photo Dose Software a.Kammeier@gmx.de

seit Jahren bestelle ich bei Foto Dose. Zum Herbstanfang habe ich angefangen, die Fotobücher für meine 3 Enkel zu gestalten. Anfang Dezember war ich fertig, jedes Buch mit 45 Seiten gestaltet. Über die Arbeitszeit dafür brauche ich wohl nicht zu sprechen ! Alle Bücher kamen Anfang Dezember in den Warenkorb zur Bestellung. Aber nichts funktionierte mehr, Server nicht bereit! Nach vielen Versuchen an 3 Tagen rief ich bei Foto Dose an. Man erklärte mir, dass Foto Dose übernommen wurde und ich müsste mich neu anmelden. Ob ich nicht informiert sei...Newsletter...den habe ich aber nicht im Abo! Ich war entsetzt, dass mein Warenkorb nicht übernommen werden konnte....man hatte doch meine mailAdresse seit vielen Jahren, man hatte es NICHT NÖTIG, die Kundschaft per mail zu informieren. Im Frühjahr hatte ich noch für knapp 300 Euro Fotobücher bestellt...aber wen kümmert es schon...ungeheuerlich, was man sich da erlaubt hat! Mehr als primitiv in einer Zeit, die fast nur noch digital unterwegs ist. NIE MEHR FOTO DOSE....

Fotobuch-Software ist nicht mehr aktuell, was ich erst nach erfolgreichem Update und 5 h Bearbeitung erfahre. Photodose ist telefonisch nicht erreichbar. Die Mitarbeiter bei Foto Wiesenhavern Lübeck, die mir noch versichert hatten, dass die Photodose-Software auch nach deren Verkauf funktioniert, interessieren sich nicht für meine Beschwerde. Obwohl dieselben Verkäufer wie zuvor, teilen sie mir mit, sie hätten mit Photodose nichts mehr zu tun. Ich mache in Zukunft einen Bogen um Photodose bzw. Nachfolgelabor und Wiesenhavern in Lübeck!! (KEIN Stern! Was aber leider nicht vorgesehen ist!)

Kurz zusammengefasst: - Qualität der Abzüge ist ok und gut im Preis/Leistungsverhältnis - Benutzbarkeit der Software (Online und Offline) ist katastrophal (Programabstürze, unglaublich umständlich div. Fehler in den Programmen= - Eingabe von versandadressen wird durch falsche Validierung der PLZ verhindert - Support meldet sich auf keine Mail!

Ich habe schon diverse Photobücher, zwei Phototassen sowie eine Collage/Bild entwickeln lassen. Kenne keinen anderen Anbieter mit so gutem Gestaltungs-Programm ( sonst kann bei Phototassen nur ein Bild verwendet werden- hier ist eine richtige Gestaltung möglich!)! Bin absoluter Fan von PhotoDose! Bei Rückfragen kompetente Hilfe, die Produkte und Gestaltungsmöglichkeiten sind super! Note 1+!!

Haben seit Jahren dort Foto-Abzüge bestellt und waren immer zufrieden. Wir hatten Fotos mit "Fitin" bestellt, dass bedeutet, dass die Fotos mit weißem Rand vergrößert werden, damit das ansonsten nicht passende Format ganz zu sehen ist, was auch sonst immer anstandslos geklappt hat. Diesmal waren die Ränder um mindestens 3 Millimeter oben und unten abgeschnitten. Auf unsere Reklamation hin wurden die Bilder angeblich nochmal produziert. Wir haben allerdings den Eindruck, dass wir dieselben Abzüge nochmal überreicht bekommen haben. Wir wurden mit einem Gutschein von 10 € vertröstet, den wir aber mit Sicherheit nicht einlösen werden. Unser Geld haben wir nicht zurück bekommen (26 €). Das war jetzt für die Tonne. Wir werden uns an einen professionellen Anbieter wenden.

Ärgerlich, wenn ich Fotos über das Netz , ohne herunterladen des Programms, bestellen will wird die Dateigröße auf 20 MG begrenzt. Nur das herunterladen des Programms lässt größere Dateien zu. Leider erfährt man das nicht. Nachdem man zahlreiche Versuche , erfolglos hinter sich gebracht hat und dann genervt den Kundendienst anruft erfährt man solche " Kleinigkeiten ". Eine kleine Fehlermeldung wäre da hilfreich. Sonst bin ich DOSE - Fan. Aber warum muß ich das Programm runterladen um größere Dateien zu bestellen ? Bei CEWE geht das problemlos !!

Ich bin schon viele, viele Jahre Kunde bei Photo Dose. Alles was ich je bestellt habe, wurde in sehr guter Qualität hergestellt und die Lieferzeiten sind immer sehr kurz. Den Service finde ich ebenfalls ausgezeichnet. Fragen werden sofort beantwortet und Hilfe angeboten. Diesen Service habe ich schon selber in Anspruch genommen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Ich habe es noch nie anders erlebt. So sieht für mich ein guter Service aus.

Letzte Lieferung immer noch nicht eingetroffen, obwohl am 22.07. die Mail kam das die Bestellung versendet wurde. Neuerdings wird nicht mehr als versichertes Paket versendet sondern als Wurfsendung. Das erfährt man aber erst wenn man nach der Sendungsnummer fragt. Das wird nie in der Packstation ankommen. Und dafür 4,99€ verlangen? Geht gar nicht, Wurfsendungen sind für Werbung gedacht aber nicht für persönliche Bilder. Der Service wird immer schlechter und mit Kundendaten wird schlampig umgegangen. Die Qualität lässt immer mehr nach. Werde den Anbieter wohl wechseln müssen. Schon beim letzten mal wurden drei Bücher bestellt, jedes hatte Qualitätsprobleme. Eine Seite sah aus als ob der Toner bald leer ist.

Bin über viele Jahre Kunde bei PD gewesen, aber die Qualität und der Kundenservice haben sehr nachgelassen. Bei Reklamation behauptet PD jetzt immer, "es läge an den eigenen Bilddateien". Ich habe die gleichen Bilddateien bei einem anderen Anbieter entwickeln lassen. Dort waren die Fotoabzüge perfekt. Schade um PD - was schlechter Kundenservice alles kaputt machen kann. Nie wieder!!!

Über die Website konnte ich keine Bestellung abgeben, da Probleme mit der JAVA-Software auftraten. Per Telefon war ich in Kontakt mit Herrn Martin vom IT-Service, der einen anderen Weg empfahl, über die Dose-Software. Herr Martin war sehr geduldig und kompetent. Er führte mich schrittweise bis zum Abschluss der Bestellung. Schon nach 2 Tagen waren die Fotos im Briefkasten - sehr gut.

Seit mehreren Jahren erfolgten regelmäßige Bestellungen bei Photo - Dose, welche zunächst ohne Fehler und in guter Qualität geliefert wurden. Im Rahmen der letzten Bestellung wurden Bilder im Format 13 x 18 cm sowei 30 x 40 cm bestellt. Die Bilder im Format 30 x 40 cm waren wir gewohnt ohne Mängel. Alle Bilder im Format 13 x 18 cm zeigten in den dunkleren bis schwarzen Bildanteilen ein grobes, fleckiges Rauschen, ´schwarz´ war nicht ´schwarz´, sondern ein fleckiges ´dunkelgrau (annähernd schwarz) . In Zeiten der analogen Bildentwicklunh zeigte sich ein ähnlicher Effekt, wenn verbrauchte Entwicklerchemie benutz wurde oder das Bild nicht lange genug in der Entwicklerlösung verweilte. Deutlicher Unterschied in der Qualität 30 x 40 cm vs. 13 x 18 cm Eine Reklamation wurde per E - Mail an den Kundendienst geschickt, seitens Photodose kam die Aufforderung, die Bilder zur Prüfung zurück zu schicken ( es handelte sich um eine Bestellung von über 200 Bildern!!! ), zusätzlich wurde ich aufgefordert, die Bilddateien auf einen Datenträger zu brenn / speichern und ebenfalls an Photodose zu senden, ggfs. fände eine Vergütung des Portos statt. nach einigen Tagen kam folgende Mail zurück: ... Nach einer genaueren Prüfung muss ich Ihnen mitteilen, dass die von Ihnen als "Druckflecken" bemängelten Punkte auf eine zu geringe Bildqualität und ein zu hohes Bildrauschen zurückzuführen ist. Es handelt sich somit um keinen Produktionsfehler. Aus Kulanz könnten wir Ihnen die 4x Bilder in 13x18 (auf den zerschnittenen Fragmenten sind keine Dateinamen zu erkennen) neuproduzieren lassen, wobei die Flecken wegen der benannten Dateifehler nicht 100%ig zu vermeiden sind. Bitte geben Sie mir Bescheid ob dies in Ihrem Interesse ist. 1.) sind die von mir beschriebenen Mängel weder in den digitalen Bilddateien votrhanden, noch in den 30 x 40 cm Bildern zu sehen ( es handelt sich nicht um Bildrauschen - das sollte ein Mitarbeiter von Photodose auch dann erkennen, wenn er nur Reklamationen bearbeitet und möglicherweise keine weitergehende Erfahrung oder Ausbildung in digitaler Bildbearbeitung / Ausbelichtung hat ). Hier wird meines Erachtens absichtlich eine falsche Ursache der fehlerhaften Bildbearbeitung angegeben, um die Schuld / Unkosten auf den Kunden zu schieben. 2.) die ´großzügige´ erstattung von VIER Bildern muss als Frechheit im Sinne der `Kundenfreundlichkeit´ aufgefasst werden: wer erstattet das Porto der Rücksendung? Wer erstattet die Datenträger? Und vor allem: es wurden fehlerhafte Bilder geliefert, aber der Preis NICHT ERSTATTET ( würde der Kaufpreis erlassen , wären die Bildqualität auch nicht besser, aber ein das Gefühl des Entgegenkommens wäre vorhanden - die Bilder müssen auf jeden Fall neu angefertigt werden ). (Schmankerl: ich habe die Bilder anschliessend einem gewerblichen Fotografen in unserer Stadt mit der Bitte um Beurteilung gezeigt: Seine Aussage war, dass es garantiert NICHT an den digitalen Dateien, sondern an der fehlerhaften Entwicklung liegt... sonderbar... ) Zusammenfassend wurde fehlerhafte Ware geliefert, auf die Reklamation nicht sachkundig eingegangen und für den finanziellen Schaden nicht aufgekommen. Photo - Dose: NIE WIEDER.

Ich war am Anfang Skeptisch wegen dem Preis denn 35€ für ein Fotobuch mit 96 Seiten ist nicht viel im gegensatz zu allen anderen Anbietern, aber die Quallität ist echt TOP !! Hab auch mal paar Fotos sofort zum Test mitbestellt um sie mit meinem früheren Anbieter zu vergleichen und mein Entschluß steht fest ! Ab sofort Betelle ich nur bei Photodose, denn der Preis ist Top und die Quallität auch, meine Bilder sehen Natürlich aus so wie Live die ich mit der DSLR gemacht hab. Ich kann diesen Anbieter jeden nur Empfehlen !

Nach einem Reinfall bei einem anderen Anbieter hatte ich für meine Fotoarbeiten Photodose gewählt. Insgesamt waren 367 Bilder zu entwickeln. Der Upload funktionierte Problemlos, Einstellungen sind übersichtlich. Nach 3 Tagen Bilder erhalten und bin sehr zufrieden. Für meine weiteren Arbeiten werde ich diesen Service weiter nutzen und kann Ihn auch weiter empfehlen. Hans Schmekel Thüringen

Wir haben am Sonntag 2500 Bilder des schönsten Tages im Leben für Verwandte und Bekannte bestellt. die Bilder waren innerhalb von 3 Tagen (folgender Mittwoch) da, super verpackt, in einer super Qualität (sogar die Farbbrillanz und die Klarheit der Bilder unserer professionellen Fotografin ist sehr gut getroffen!) - wir können Photodose absolut weiterempfehlen und wir sind mit Sicherheit sehr anspruchsvoll was ein gutes Bild angeht!!!

Photo Dose ist super. Sehr schnelle Lieferzeit,schöne Bilder, sehr günstig. Was will man mehr?!

Habe seit 20 Jahren bei dem Unternehmen meine Fotos bestellt, doch in letzter Zeit hat sich der Laden aus meiner Sicht sehr schlecht entwickelt. Bei Terminsachen bloß die Finger weg! Habe zweimal Fotobücher bestellt, kamen zum zugesagten Zeitpunkt nie an! Auch auf unsere mehrmaligen Nachfragen Zusagen von Dose keine Zwischeninformation. Einmal kam das Fotobuch für Weihnachten sogar erst Mitte Januar, erklären konnte das keiner in dem Laden. Und wenn ihnen seitens Dose ein Rückruf zugesagt wird, das passierte nicht einmal! Einfach ein richtig schlechter Service. Zentrale selber einfach nur frech!!! Da ist Budni, Aldi, Rossmann, Saturn u.v.a. mehr sehr viel besser! Fotos nicht schlecht, aber alle anderen Anbieter sind bestimmt zuverlässiger und vor allem kundenfreundlicher.

Hallo Dieser Bilderdienst hat sehr gut gearbeitet und sehr gute Qualität geliefert. Wir sind sehr zufrieden und können diesen Dienst nur weiter empfehlen. Der Preis war soweit auch OK. E.V.

150. Bilder Bestellt aufgrund des Testergebnisses von Computerbild. Leider allesamt viel zu dunkel bis kaum erkennbar. Schade hatte mir mehr erhofft, zukünftig dann doch lieber wieder woanders Bestellt.

Super Fotodienst ! Kann ich nur empfehlen ! Ich habe bisher 2 mal bei photo dose bestellt und bin mehr als zufrieden. Beim ersten mal war der upload um 4:00 uhr abgeschlossen und am nächsten morgen um 10:00 uhr waren die bilder schon im Briefkasten. Beim zweiten mal hat es 2 tage gedauert, aber das ist immer noch erstklassig ! Und das Preis/Leistungsverhältnis ist wirklich beachtlich.

Ich bin von dem Fotodienst PHOTODOSE absolut überzeugt und begeister !!! Ein blitzschneller und einfacher Ablauf vom Übertragen der Bilder bis hin zum Bearbeitungspogramm und dem schnellen Versand !!! Von der Qualität der Bilder bin ich absolut überzeugt, und der Preis ist absolut TOP !!! Habe mitlerweile schon über 500 Bilder entwickeln lassen und war noch von keinem Bild enttäuscht !!! +++ NUR ZU EMPFEHLEN +++

Ich habe schon viele Dienste getestet und möchte hier die Vorzüge von photodose aufzählen: 1. superschnelle Lieferung gute Verpackung 2. mit 0,05 Euro für 10x15 bisher für mich das günstigste Angebot 3. Unproblematisches Hochladen der Bilder 4. Der wichtigste Punkt für mich ist, dass die Bilder tatsächlich das von mir gewünschte Format 10x15 haben. Andere Anbieter schreiben zwar auch oft 1ßx15, aber die bilder kamen im 11x13 Format an. 5. Ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann diesen Dienst deshalb sehr empfehlen.

Unglaublich schneller Versand. Am Donnerstag Abend 400 Fotos bestellt, am Samstag im Briefkasten. Einwandfreie Fotos ! Top Shop !!!

Nach Absenden der Bestellung gibt es immer einen Fehlercode. Dose versprach das zu ändern, aber sie sind entweder nicht in der Lage oder es handelte sich nur um ein Abwimmeln. Die versprochene Rückmeldung habe ich nie erhalten. Ausserdem kann ich meine Bilder nicht mehr downloaden. Ich habe dies an mehreren PC\'s ausprobiert. Andere Kunden können dies an meinem PC problemlos. Der Fehler liegt also eindeutig bei Dose. Und somit muß ich mir nach 15 Jahren ein neues Fotogeschäft suchen.

Habe erstmals ein Foto auf Aludibond bestellt 40x60 zum Aktionspreis von 19,90 Euro und bin faszieniert von der schärfe und Farbe des Bildes. Es kommt dadurch besonders gut zur Wirkung und lässt sich rahmenlos an eine Wand befestigen

Sehr, sehr schneller Versand. Sonntag Abend bestellt, Dienstag Mittag im Brifkasten. Schöne Farben. Bilder nicht zuschneiden gewählt, da von Anderen empfohlen. 10er Format mit 5 Cent sehr günstig. Sehr zu empfehlen

Ich habe 500 Fotos bestellt, die in Rekordzeit geliefert wurden. Sie waren sehr gut und ordentlich verpackt. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Ich werde auf jeden Fall hier wieder meine Bilder bestellen.

Klasse Fotobuch, top Qualität der Farben und der Schrift. Bin sehr zufrieden !!!!!!!!!

Mein Auftrag: 28 St 10x15 Abzüge in Online Bestellung Samstagnacht. Lieferung schon Dienstag. Obwohl die Bilder von den Farben und dem Kontrast her gut sind ist es nicht fassbar dass Bilddateien die nicht exakt dem Seitenverhältnis des Papiers entsprechen brutal abgeschnitten werden. Fast quadratische Bilddateien (weil vom Polaroid eingescannt) fehlen so links und rechts fast 2 cm (und da sind nur halbe Personen drauf). Folge: Abzüge sind für den Müll. Ob andere es besser können weiss ich allerdings nicht.

Die Bilder sind fast genauso geworden wie ich sie abgeschickt habe, bin mit der Qualität voll zufrieden und zu dem Preis sowieso. Das Uploadprogramm ist sehr einfach zu bedienen und hat problemlos funktioniert. Die Lieferzeit (für über 100 Bilder) war sehr schnell. Hab am Donnerstag nachmittag bestellt und Samstag vormittag schon die Bilder bekommen. Werde das nächste Mal jedenfalls wieder bei photo dose bestellen.

Trotz der recht guten Bildqualität bei der letzten Bestellung (die Farben könnten besser sein) kann ich den Shop überhaupt nicht empfehlen, da die Software zwar vom Leistungsumfang her sehr gut ist, allerdings funktioniert sie leider nicht. Ich habe heute den zweiten Tag in Folge nicht bestellen können, da der Shop beim Abschließen der Bestellung einen Fehler bringt. Beim letzten Mal hatte ich es nach mehreren Fehlern im zweiten Versuch geschafft. Diesmal werde ich mir einen anderen Shop suchen...

Im Detail nicht scharf.

benutzbarkeit der webseite ist vorbildlich. übersichtliche hochlade funktion mit späterer kontrollmöglichkeit. bildanpassung an fotoformat möglich, aber auch abstellbar. status der bestellung ist jederzeit abrufbar - mit sinnvoller abstufung des status. abholung in der filiale problemlos über die auftragsnummer.

Bestelle immer bei Photodose und bin sehr zufrieden, vorallem mit den Preisen.

Positives: Die Lieferung der Bilder klappte einwandfrei. Zuverlässig und innerhalb weniger Tage hatte ich die Bilder bei mir zu Hause. Auch die Farben und die Papierqualität waren in Ordnung. Negatives: Leider waren die Bilder zum Teil nicht mehr in der Größe, wie ich Sie ursprünglich abgesandt hatte. Teilweise waren Füsse oder Köpfe abgeschnitten, obwohl sie auf dem Ursprungsbild vorhanden waren. Diese Bilder waren unbrauchbar. Trotz einer schnellen DSL-Leitung hat das Laden der Bilder einen halben Tag in Anspruch genommen und was daher weniger vorteilhaft.

Bei der Bedienung der Website hatte ich einige Probleme, sodass ich letztendlich jedes Bild einzeln auswählen und hochladen musste. Man sollte sich dann noch dem Upload nicht allzu lange Zeit lassen mit nachträglichem Löschen von Bildern oder individuellen Entwicklungswünschen, weil man sonst ausgeloggt wird und die Sondereinstellungen (Farbkorrektur, weiße Ränder) wiederholen muss... Mit der Lieferzeit der Bilder bin ich sehr zufrieden. Auch die Bildqualität war ganz okay. Aber eines ist zu bemängeln: bei einigen Bildern wurde unsauber zugeschnitten, sodass unten ein kleiner weißer Rand von 1-2mm blieb, den ich dann extra abschneiden musste.

Freunde machten mich auf die Preise bei Photo Dose aufmerksam. Insbesondere die Posterpreise hat Photo Dose im Griff. Durch die Filialabholung in HH bei Photo Dose in der City habe ich auch die Versandkosten sparen koennen. Auf die Frage wie Photo Dose diese Preise anbieten kann, sagte man mir das man als einer der wenigen Anbieter ein eigenes Labor betreibt.

Photodose hatte im Sommer ein super günstiges Angebot für Bilder in Übergrößen 20*30 40*50 50*60 da war der Preis sehr günstig.Die Qualität auch sehr gut. Leider kam ich mit der Webseite nicht so recht klar. Hatte auch Filialabholung angegeben, leider klappte es mit einem Termin nicht so,war 80km umsonst gefahren-Da hätte ich lieber per post bestellen sollen . Eine der besseren Photodienste,wenn sie mal auch für andere Formate Angebote hätten- aber die Qualität stimmt. Vielleicht habt ihr mehr Glück mit der Webseite

Ich habe 10 Poster der Gröse 30 * 45 cm bestellt, von denen alle einen guten Eindruck machen. Die Bedienung ist OK, bei einer größeren Anzahl von Bildern aber wahrscheinlich etwas umständlich. Geliefert wurde ziemlich flott und in einer Posterrolle verpackt. Ich würde auf alle Fälle wieder dort bestellen, zumal der Preis für diese Größe unschlagbar günstig ist.

Einfach immer schöne Bilder - gute Preise.