Fotostadt Bewertungen
Fotostadt
Digital + Portrait Lab GmbH
Im Klei 9
38644 Goslar-Jerstedt
0 53 21 - 5 68 - 13
kontakt@fotostadt.de
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Fotostadt wurde 2 mal von unseren Nutzern bewertet und hat folgende Gesamt-Bewertung erhalten:
2,5
von 5
Brigitte Uthoff
Bewertung:
Ich hatte ein Problem mit der Seitenzahl meines Fotobuches (34 Seiten angezeigt-36 berechnet!) und habe mich telefonisch an den Kundendienst gewandt. Die Dame konnte mir die Frage nicht direkt beantworten, sicherte mir aber einen Rückruf für den gleichen Tag zu, doch nichts geschah. Daraufhin habe ich am folgenden Tag (23.11.18) eine Mail geschrieben und mein Problem noch einmal geschildert. Wieder nur eine Lesebestätigung, aber keine Antwort. Die Antwort erfolgte am 11.12.18, nachdem ich den Preis um 2,10 € (Preis für 2 Seiten) gemindert hatte, da war es aber zu spät, denn es galt ein Rabatt von 25% bis Ende November.
Kundendienst sieht anders aus.
Zusätzlich ist zu bemerken, dass die Gestaltung des Buches unendlich langsam vor sich geht und kaum Layout-Vorgaben vorhanden sind. Demnächst wird es wohl wieder CeWe sein.
Bewertung aus
Deutschland
vom 27.12.2018